Üdvözöljük megújult webáruházunkban! Belépés / Regisztráció



Kosár : 0 Ft

0
Még nem tettél semmit a kosárba
Termék frissítés

Növényeink



Vásárlás menete

vásárlás

REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

Felhasználói fiók regisztrációja a vásárlás megkönnyítését szolgálja, de nem feltétele a vásárlásnak.

A regisztráció által a felhasználói elmentheti az adatait, hogy a legközelebbi belépés, vásárlás során már ne kelljen azokat ismételten megadni.

A regisztrációhoz szükséges adatok:

1. E-mail cím

2. Felhasználónév

3. Megjelenített név

4. Jelszó

5. Név

6. Cím (irányítószám, település, utca, házszám)

7. Telefon

Kérjük, pontosan adja meg elérhetőségeit, mert a hibás adatok meghiúsíthatják a kapcsolatfelvételt és a rendelés teljesítését!

 

A regisztráció csak a kiválasztott, megrendelni kívánt növények tényleges megrendeléséhez szükséges, ugyanakkor csak a regisztrált felhasználók számára biztosított a termékek szöveges véleményezése.

A felhasználó a személyes adatait a belépést követően módosíthatja az info / fiókom / vásárlói adataim menüpont alatt.

 

A regisztráció elküldésekor rendszerünk a megadott e-mail címre egy levelet küld, amelyben a regisztráció érvényesítését tartalmazó információkat kap. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a téves, valótlan regisztrálásokat. Az érvényesítésre 5 nap áll rendelkezésére. 

Ha elfelejtette a jelszavát, akkor a belépés gombra történő kattintás után nyomja meg az "elfelejtettem a jelszavát?" gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott e-mail címét és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküld egy ellenőrző kódot, és egy linket. A linkre kattintva a megjelenő oldalon az e-mail címet és az elküldött ellenőrző kódot megadva új jelszót állíthat be fiókjához.


A RENDELÉS MENETE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA

Áruházunkban közel 500 növény található. Egy növény több kategóriában, ill. többféle formában, korban is szerepelhet (pl: mag, gumó, adag, tő, több éves). Az adag megjelölést apróbb magvaknál használjuk, 50-100 magot jelent. A tő jellemzően 1 éves növényt, mely általában 10-20 cm. A futónövények ettől nagyobbak is lehetnek.

Amennyiben egy fajtából idősebb példányt szeretne vásárolni, annak lehetőségéről telefonos egyeztetés alapján tudunk tájékoztatást adni.

Sok magnak még nincs magyar neve, így az eredeti angol vagy német nevet szerepeltetjük, s mellette a szabad fordítású magyar megfelelőjét.

Választékunk folyamatosan frissül, kisebb mértékben. Előfordulhat, hogy egyes növényekből elfogy a készletünk, ám ekkor azt levesszük katalógusunkból.

Növényeinket 18 kategóriába soroltuk, melyekre kattintva megjelennek az alájuk besorolt fajták. Az egyes fajtákat egy-egy hosszabb rövidebb szöveggel ismertetjük, ill. többnyire egy képpel szemléltetjük megjelenésüket. – A képek minden esetben csak illusztrációk, és sokszor idősebb, több éves példányokat ábrázolnak. – Emellett megjelenítjük az egy csomag mennyiségét (idősebb tövek esetén azok korát is), ill. az egységi mennyiség árát.

Az egyes növények neveire, vagy a hozzájuk társított képekre kattintva a növény adatlapja jelenik meg, melyen a társított képet nagyobb méretben is megtekintheti, továbbá kérdést intézhet felénk az adott fajtával kapcsolatban.

A növényekhez társított képek minden esetben illusztrációként szerepelnek és nem az értékesítésre szánt növények valós állapotát tükrözi. Kizárólag azt a célt szolgálja, hogy bemutasson egy későbbi, várható állapotot.

Ha valamelyik növényt meg szeretné rendelni, akkor az ára mellett lévő mezőbe írja be a kívánt mennyiséget, majd nyomja meg a „kosárba tesz” gombot.

A rendelt mennyiséget a kívánt szám beírásával, vagy a + / - gombokkal határozhatja meg. A már megrendelt mennyiséget 0 darab rendelésével, ill. a rendelés lezárásakor, a feladása előtt törölheti.

Minden kosárba rakott növény neve, és ára, ill. kosár tartalmának összértéke a rendelés előtt a „kosárban” megjelenik.

Magvak esetében a minimum rendelés 1.000 Ft, kifejlett növényeknél 2.000 Ft.

Minden növényfajtához ingyenes termesztési útmutatót mellékelünk, hogy megkönnyítsük a növények termesztését.

 

ÁRAK

A növényekre a weboldalon feltüntetett árak vonatkoznak. Az árak minden esetben tartalmazzák ÁFA-t, azaz bruttó árak. A kínálat, és az árak évente változhatnak.

A megrendelés leadása után a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mail-t küld, mely tartalmazza a vevő adatait és a megrendelt növényeket, azok árait.

A növények árai tartalmazzák a csomagolás költségét, így azért külön díjat nem számolunk fel.

A postaköltséget az átvétel helye és a csomag súlya határozza meg, melyet a termékek előre kalkulált súlya alapján számoljuk. A szállítási mód felajánlásánál a kosárba rakott, megvásárolni kívánt termékek összsúlya alapján kínáljuk a vonatkozó házhoz szállítási és postapontos alternatívákat.

Az aktuális postaköltséget (szállítás, utánvétel) az info / információk / postázási díjak menüpont alatt ismertetjük.

 

MEGRENDELÉS LEADÁSA

A megrendelés lezáráshoz, véglegesítéséhez a fenti, vagy a kosárba helyezést követően felugró ablakban megjelenő „kosárhoz” gomb megnyomásával juthat el. Itt még egyszer megjelennek a kiválasztott növények, melyek rendelési mennyiségén változtathat, vagy akár ki is rakhat a kosárból tételeket.

A rendelés véglegesítését regisztrált felhasználóként, vagy akár vendégként is végrehajthatja.

Vendégként (nem regisztrált felhasználóként) a számlázási és szállítási adatokat mindenképp meg kell adnia.

Szállítási címként PostaPontot is meg lehet adni, melyben segítséget nyújt a weboldalba épített PostaPont modul. Ennek használatáról ITT olvashat bővebben.


A rendelést menetét bármikor megszakíthatja. Rendelése kizárólag a „megrendelés megerősítése” gomb megnyomásával kerül elküldésre. A véglegesítés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld Önnek a regisztrációkor megadott e-mail címére.

Az esetlegesen tévesen leadott megrendeléseket mielőbb, de legkésőbb a rendelés leadását követő napon jelezze felénk az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. e-mail címen, vagy a 06-94/352-552-es telefon-, ill. faxszámon.



AZ ÁRU KÜLDÉSE, ÁTVÉTELE, KIFIZETÉSE

MAGVAK: A megrendelt magvakat januártól decemberig folyamatosan tudjuk postázni, és a rendelés leadását követő 2-4 héten belül várhatóan meg is érkeznek.

NÖVÉNYEK (kifejlett tövek): Kifejlett növények esetében a kellően erős fejlettségi szint elérése, ill. az esetleges fagykárok elkerülése végett, csak júniustól októberig tartó időszakban vállaljuk a postázást (enyhe idő esetén akár még decemberben is), és a rendelés leadását követő 2-4 héten belül várhatóan meg is érkeznek. Ezen időszakon kívül az esetleges fagykárok elkerülése végett nem postázunk, de megrendeléseket felveszünk rájuk. Megrendeléskor, a növény védelme érdekében, kérjük gondoljon az esetleges nyári szabadságra, hogy a lehető legrövidebb időt töltse a növény dobozva zárva!

Míg egy növény nem erősödik meg kellően a postázáshoz, addig nem küldjük, így egyes növények esetében előfordulhat, hogy csak a nyár végén tudjuk postára adni.

Amennyiben novembertől májusig tartó időszakban együttesen rendel magot és kifejlett növényt, úgy a magot - a mielőbbi ültetés végett - egyből küldjük, de a növényeket csak akkor, ha azok már kellően fejlettek, és az időjárás is megfelelő. Ez kétszeri postázást is jelenthet. Kérjük, jelezze, ha a magokat később, a növényekkel együtt szeretné megkapni!

Egyedi postázási időpont igényét kérjük, a rendelésleadáskor rendelkezésre álló megjegyzés mezőbe írják! (pl. ha a fizetés, vagy a nyugdíj átvételéhez, vagy nyári szabadsághoz szeretnék igazítani)

A megrendelt növényeket kizárólag postai úton tudjuk eljuttatni Önhöz, a Magyar Posta Zrt. (MPL) által, melynek költsége a megrendelőre hárul.

A csomagot kérheti házhoz szállítva, postai átvétellel, ill. posta pontra. A postán maradó, ill. posta pontos átvétel esetén a rendelés leadásakor megadott telefonszámra küldött sms-ben, vagy megadott e-mail címre küldött levélben értesíti a vásárlót a Posta a csomag státuszáról. Ezért fontos a pontos adatszolgáltatást!

A megrendelések postázása általában hétfőnként történik meg, ám az év eleji, ültetési idényben gyakrabban is előfordulhat.

 

POSTAI KÖLTSÉG

szállítás 

súly házhoz szállítva PostaPontos átvétel
1 kg 1 570 Ft 1 215 Ft
2 kg 1 610 Ft 1 290 Ft
3 kg 1 700 Ft 1 340 Ft
4 kg 1 755 Ft 1 390 Ft
5 kg 1 830 Ft 1 435 Ft
10 kg 1 935 Ft 1 590 Ft
15 kg 2 245 Ft 1 715 Ft
20 kg 2 335 Ft 1 810 Ft

 

utánvét

érték házhoz szállítva
20 000 Ft-ig 250 Ft
20 001 Ft - 50 000 Ft 300 Ft
50 000 Ft - 100 000 Ft 600 Ft


Az esetlegesen hibásan teljesített megrendeléseket, kérjük azonnal jelezze felénk az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen, vagy a 06-94/352-552-es telefon-, ill. faxszámon!

A csomagátvételt követően minél gyorsabban csomagolja ki a növényeket, s biztosítsa számukra a megfelelő ellátást!

 

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS

Vásárlástól való elállás joga (a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet számú kormányrendelet alapján): Az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni. Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben, ha az árut sértetlenül juttatja vissza.

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon, faxon, e-mailen történő jelzés alkalmával pedig a jelzés napját. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza címünkre.

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni!

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A termék(ek) ellenértékét a termék(ek) visszaérkezését követő 14 napon belül a Vásárló által megadott címre postai úton visszajuttatjuk.

 

ELÉRHETŐSÉGEK

Az Egzotikus Növények Stúdiója webáruház (https://egzotikusnovenyek.hu) üzemeltetője Kopácsi Péter, őstermelő.

Székhely: 9791 Torony,  Jókai Mór u. 12.
Adószám: 8301494611
Bankszámlaszám: 72100213-10002395-00000000 - Kopácsi Péter (Nyugat Takarék Szövetkezet)
Az őstermelői igazolvány száma: 1162081 (kibocsátó: FVM Vas megyei Földművelésügyi Hivatal, Falugazdász Szombathely)
Ügyfélszolgálat: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefonszám: 06-94/352-552
Fax: 06-94/352-552


Nyitvatartás
• Mindennap: 7:00 - 17:00


REKLAMÁCIÓ MENETE

Amennyiben a vásárlása során bármilyen panasza merül fel, úgy reklamációját kérjük jelezze a fenti elérhetőségeken.